1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales que se recaben a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Ana Gorostegui Gutiérrez-Mellado
- NIF/CIF: 02531372S
- Domicilio profesional: C/ Amnistía, 5, 5º puerta 1 – 28013 Madrid
- Correo electrónico de contacto: hola@anagoros.com
2. Datos personales que se recaban
A través de este sitio web pueden recabarse los siguientes datos personales, en función del uso que realice el usuario:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y, en su caso, teléfono.
- Datos incluidos por el usuario en sus comunicaciones: información facilitada en formularios o por correo electrónico.
- Datos de suscripción a newsletter: correo electrónico y, en su caso, nombre.
- Datos técnicos mínimos: dirección IP y datos básicos de navegación estrictamente necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio (por ejemplo, registros de servidor).
Este sitio web no recaba ni almacena datos completos de tarjetas bancarias. En caso de compra/contratación, el pago se realiza mediante plataformas externas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
a) Atender consultas y solicitudes realizadas por el usuario a través de formularios o email.
b) Gestionar la relación profesional y la prestación de servicios de coaching (por ejemplo, organización de sesiones, comunicaciones necesarias para la prestación del servicio).
c) Gestionar la suscripción a la newsletter y el envío de comunicaciones informativas y/o comerciales relacionadas con contenidos, novedades, recursos, servicios o promociones, cuando el usuario se haya suscrito o haya otorgado su consentimiento.
d) Gestión administrativa y contable derivada de una contratación, cuando proceda (por ejemplo, facturación).
e) Seguridad del sitio web y prevención de abusos/fraude, cuando sea necesario para garantizar la integridad del sitio y de sus sistemas.
4. Base jurídica (legitimación)
La base legal que permite el tratamiento de los datos es:
- Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD): por ejemplo, al suscribirse a la newsletter o enviar un formulario.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando el usuario solicita información para contratar o contrata un servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): por ejemplo, obligaciones fiscales/contables si procede.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para seguridad del sitio web y prevención de uso indebido, en los casos en que sea aplicable.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio y/o la actividad del responsable, actuando como encargados del tratamiento bajo los contratos y garantías exigidos por el RGPD.
En particular:
- GetResponse (email marketing / gestión de newsletter), para gestionar suscripciones y envíos de comunicaciones.
- Stripe (pasarela de pago), cuando el usuario realiza un pago y es redirigido a dicha plataforma.
- Hotmart (plataforma de venta/entrega de productos digitales o cursos), cuando el usuario contrata a través de dicha plataforma.
Asimismo, podrán comunicarse datos a administraciones públicas u organismos cuando exista obligación legal.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En dichos casos, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos).
7. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados:
- Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar el seguimiento posterior, y posteriormente durante los plazos que resulten necesarios para responsabilidades legales.
- Servicios/relación contractual: durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigidos.
- Newsletter: hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión cuando proceda
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos, el usuario puede escribir a hola@anagoros.com, indicando en el asunto “Protección de datos”. Si fuese necesario, se podrá solicitar acreditación de identidad.
El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no se han atendido sus derechos adecuadamente.
9. Datos de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si el responsable detecta la recogida de datos de menores sin autorización válida, procederá a su eliminación.
10. Medidas de seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o criterios de la autoridad de control. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
Última actualización: 11 de febrero de 2026